
智生活自建 AI 提升客服質檢,連三年獲數位轉型鼎革獎
社區財務管理不能只看收支,智生活從4,000+社區管理費實務出發,延伸修繕紀錄、財務報表與交接管理,回應全台逾550萬高屋齡社區長期治理需求。
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智生活系統(包含智生活 App v4.16.0、管理版 App v3.4.0 及 Web v2.82.0)已進行同步更新。本次升級我們將焦點放在「生活便利」與「溫暖支援」,透過導入更彈性的寄件選擇、貼心的代叫車服務,以及更清楚的公告與門禁介面,期望讓社區的每一天都充滿美好的便利體驗。 本次更新三大亮點 社區公告更清楚:公告狀態一目了然,內容需要調整時也能即時提醒,協助社區維護公告品質。 生活服務更便利:管理版 Web 新增社區叫車,生活服務官網新增新竹物流,讓住戶日常需求有更多支援。 通行與服務支援更完善:訪客通行證顯示更清楚,廠商版 App 新增 AI 助理,協助技師更快查詢作業資訊。 公告狀態一目了然,管理流程更好掌握 新版社區公告新增更完整的公告狀態 管理員可以更快知道公告目前正在建立或已發布公告。這樣一來,公告管理不用靠人工記憶或反覆確認,也更方便不同管理人員之間交接。 社區公告是管委會、物業管理方與住戶之間最重要的溝通管道之一。這次管理版 App 與管理版 Web 將社區公告流程進行升級,讓管理員在發布、查看與調整公告時,都能透過更清楚的狀態掌握目前進度。 社區叫車上線,管理室協助住戶更方便 在社區的日常中,有時長輩出門不便,或是住戶臨時需要乘車卻不熟悉手機操作。為了提供更貼心的協助,管理版 Web 提供了管理室協助住戶叫車服務。

社區財務管理不能只看收支,智生活從4,000+社區管理費實務出發,延伸修繕紀錄、財務報表與交接管理,回應全台逾550萬高屋齡社區長期治理需求。

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智生活 App 將調整最低支援作業系統版本,iOS/iPadOS 自 2026 年 10 月 7 日起最低支援 iOS 15(含)以上,Android 最低支援版本將調整為 Android 11(含)以上。請使用較舊手機或平板的住戶提前確認系統版本並完成升級。

智生活 App 將調整最低支援作業系統版本,iOS/iPadOS 自 2026 年 10 月 21 日起最低支援 iOS 15(含)以上,Android 最低支援版本將調整為 Android 11(含)以上。請使用較舊手機或平板的住戶提前確認系統版本並完成升級。

智生活2026上半年營收4.86億元,服務逾1萬個社區、APP月活躍用戶逾156萬,並持續推進雲端對講、社區充電與智慧建築整合,強化既有社區管理平台與智慧設備的應用。

因應 2026防空演習 中部與北部行動網路將實施降速演練,智生活提醒您:演習期間 App 載入或繳管理費若變慢,請提前改連家中或社區 Wi-Fi。請注意手機熱點亦會受降速影響,提前連線 Wi-Fi 讓社區服務順暢不中斷!

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