Powered by 智生活
專為社區設計的設備標準
創造最美好的社區生活
全台10,000+社區導入|ISO 27001 /27701國際雙認證
Powered by 智生活
對社區設備的三大承諾
多元完善
讓住戶不再面對破碎的使用體驗;也讓管委會在導入設備時,能同時看見系統、服務與後續支援。
01終生伴隨
社區設備不該在過保後失去支援。智生活讓系統與硬體持續更新升級,降低設備長期維護壓力。
02全面支援
標章貼在哪裡,責任就到哪裡。線上重視系統維運,線下提供在地專業支援,讓服務不只停在遠端。
03五大階段完整把關
智生活以五大階段協助社區完整把關,讓委員會在每一步都有依據,也讓住戶更容易理解設備更新的必要性
導入前
釐清需求、預算、現場條件,讓委員有依據評估方案。
施工中
清楚定義施工範圍、影響時段與異常回報。
驗收時
標準驗收流程,讓委員有憑有據,安心對全體住戶交代。
維護營運
統一責任窗口,讓社區設備不再是過保孤兒。
持續升級
智生活未來開發方向會持續圍繞社區真正會遇到的問題,繼續升級。
專為社區設計智慧社區設備
社區設備不只是單一產品採購,而是會連動住戶使用、安全管理、後續維護與管委會決策。智生活從社區實際需求出發,協助規劃門禁對講、充電樁與智慧包裹櫃等設備服務,讓設備導入更符合社區日常管理情境。
門禁對講機
讓門禁、安全通報與管理流程一起升級
協助社區從既有線路、設備相容性到住戶使用情境完成評估,讓對講機更新能銜接門禁、通報與後續維護。
規劃與建置
- 整合規劃評估出入口、管理室、住戶端設備與既有線路,規劃適合社區現場的更新方式。
- 通報補強依需求評估頂樓、公設、地下室與出入口等重點區域的通報與連線配置。
- 施工維運涵蓋雲端通訊網路、硬體維修、弱電配線施工與施工現場管理。
系統功能與應用
- 多路徑通報可規劃中控系統、管理人員通知與雲端紀錄,降低緊急告警漏接風險。
- 一鍵緊急廣播確認狀況後,可快速將重要訊息推送給住戶與管理人員。
- 雲端紀錄留存設備設定、通報紀錄與異常處理可留下資料,方便查詢、交接與追蹤。
- 延伸管理功能可依需求銜接訪客通行、門禁管理、App 通知與其他智慧社區服務。
社區充電樁建置
從電力條件到能源管理,協助社區完整規劃
社區導入充電樁,會牽涉契約容量、供電架構、台電申請、施工安全、消防配置與住戶收費方式。智生活協助社區從現場條件開始盤點,降低後續跳電、費用分攤與管理責任爭議。
評估與施工
- 100+ 場實績累積不同社區場域經驗,協助管委會依現場條件評估建置方式。
- 電力條件評估協助盤點社區契約容量、供電架構與停車場配置。
- 合法施工規劃依相關用電規範評估施工方式,協助掌握申請與送審流程。
能源管理與安全
- EMS 能源管理透過電量監控、均流降載與排隊模式,降低超約與跳電風險。
- 離峰充電排程系統可依尖離峰差別費率規劃充電時段,每月最高節省 2,250 元。
- 安全防災配置依現場條件評估溫度監控、異常通知與消防設備配置。
智慧包裹櫃導入
分流管理室收件壓力,讓住戶取件更方便
智慧包裹櫃可改善包裹集中、櫃台壓力與住戶取件不便。智生活可依社區包裹量、櫃位配置、物流士作業與住戶通知方式,規劃適合的導入流程。
硬體規劃
- 櫃位配置評估依社區包裹量、尖峰時段與常見包裹尺寸,規劃合適櫃位配置。
管理與應用體驗
- 位置清楚掌握包裹入櫃、櫃台代收與領取狀態可留下紀錄,降低查找與交接負擔。
- App 通知整合透過智生活 App 通知住戶取件,減少管理員逐一通知。
- 取件更有彈性住戶可依社區設定選擇入櫃或櫃檯代收,流程紀錄清楚。
- 後台紀錄可追蹤物流士或管理員入櫃流程可留下紀錄,方便查詢與責任釐清。
- 專利保障互動式取件管理系統,專利編號 TW M646082U。
承諾背後是看得見的服務基礎
智生活不斷累積專利、維修人力與經驗
讓Powered by 智生活有實績佐證
專業有保障
社區相關專利
維修有人在
六都在地專職工程師
服務有口碑
全台導入社區
他們都選擇智生活
設備與服務遍布全台
AIoT 智慧社區案場
累積 400+ 社區導入經驗,從設備到服務持續落地
從智慧對講、門禁系統、智慧櫃到電動車充電樁支付, 智生活協助不同型態社區完成設備導入與日常管理流程銜接。
智慧對講/門禁系統
協助社區建立住戶、櫃台與管理端的即時通訊與通報流程。
區域
- 八德
- 三重
- 大園區
- 台中
- 台北
代表案場
- 八德 君臨天下
- 八德 豐田大郡
- 三重 陽光 Park
- 大園區 萊茵城堡
- 台中 天琴
- 台中 文藝復興
- 台北 捷運首席
- 台北 萬象之都
電動車充電樁支付
充電樁已累積全台 100+ 社區規畫實績,並可整合充電服務與支付流程, 降低社區後續帳務與紀錄管理負擔。
代表案場
- 央泱長虹
- 德鑫 V1
- 宜誠國玥
- 富宇富好
- 春福康波
- 遠見云峰
- 頤昌松琚
- 震大懷真
智慧櫃導入
已於台中、台北、桃園、新北、新竹、高雄等多縣市累積導入案例, 降低包裹集中管理壓力,讓住戶領取更彈性、管理室作業更有效率。
縣市
- 台中市
- 台北市
- 台東縣
- 台南市
- 苗栗縣
- 桃園市
- 高雄市
- 新北市
- 新竹市
- 新竹縣
- 彰化縣
代表案場
- 台中市 京綻 ONE
- 台中市 凱御鼎臻
- 台中市 精匠 56N
- 台北市 山森原
- 台南市 森美好
- 桃園市 遠雄新未來 2
- 高雄市 大學普羅旺斯
- 新北市 央泱長虹
- 新北市 宏璟青雲
- 新北市 雙捷大院
- 新竹市 悅佳川青
- 彰化縣 房角石悦
智生活的專業防護與認證
專業認證保障,全面守護社區施工安全
智慧包裹櫃專利技術
適用情境 社區導入智慧包裹櫃,重視包裹收取流程、櫃體設備設計與系統整合應用。
對社區的幫助 以專利技術支援包裹收取與櫃體管理,減少管理室包裹代收壓力。系統具備異常狀況的備援機制,確保住戶在網路不穩時依然能順利取件,大幅提升取件便利性。
對講機專利技術
適用情境 社區選用對講門禁設備,重視連線穩定度、硬體設計與創新功能。
對社區的幫助 以自主研發專利技術,提升對講設備在通訊、硬體架構與智慧連網上的使用體驗,並強化老舊社區網路環境下的系統穩定度與容錯能力。
ISO 27001 資訊安全認證
適用情境 社區導入雲端系統、門禁資料、管理平台或資安管理相關服務。
對社區的幫助 以國際標準落實資訊安全管理,建立完善的防火牆與防護機制,降低住戶對系統資料、門禁紀錄與雲端維運被駭客入侵或惡意竄改的疑慮。
ISO 27701 隱私資訊認證
適用情境 涉及 App、住戶資料、門禁授權與個人資料處理的社區服務。
對社區的幫助 建立嚴謹的隱私資訊管理制度,確保住戶個資、門禁授權與 App 使用資料僅限於社區服務使用,阻絕第三方不當利用,全面強化個人隱私保護。
智慧建材標章
適用情境 社區智慧化升級、新建案導入智慧建築設計或相關硬體設備。
對社區的幫助 設備符合國家級智慧建材標準,強化系統穩定性、整合性與長效節能效益。
NCC 電信事業登記證明
適用情境 社區建置網路通訊、對講系統,或需要電信服務等級的網路環境。
對社區的幫助 具備合法電信事業登記,確保通訊建設與維運完全符合 NCC 國家通訊傳播委員會法規要求,提供合規且高品質的連線服務。
對講 / 門禁硬體維修證照
服務重點 檢修管理室設備、室內座機、大門門口機與各式門禁周邊設備。
對社區的幫助 協助社區快速判斷故障原因,縮短維修等待時間,維持入口門禁與日常通行安全。
- 電腦硬體裝修乙/丙級
- 工業電子丙級
- 數位/視聽電子乙/丙級
- 機電整合丙級等
NDAA 規範設備與加密傳輸
適用情境 社區導入對講、門禁、監視器或弱電設備,並重視設備來源與連線安全。
對社區的幫助 採用符合 NDAA(美國國防授權法)規範之設備,具備可查證之安全來源與加密傳輸機制,杜絕終端設備與雲端連線的後門資安風險。
VPC 充電樁認證
適用情境 社區導入電動車充電設備,需要說明設備來源、產品驗證與導入依據。
對社區的幫助 符合經濟部標準檢驗局(BSMI)國家產品驗證要求,確保充電設備的電氣安全,提升設備導入的公信力與安全說明基礎。
ISO 27001 資訊安全認證
適用情境 智慧包裹櫃導入雲端管理、住戶通知、取件紀錄或後台維運服務。
對社區的幫助 以國際標準管理資訊安全,降低住戶對取件紀錄、系統資料與雲端維運遭到外洩或攻擊的疑慮。
ISO 27701 隱私資訊認證
適用情境 智慧包裹櫃涉及住戶資料、App 通知、取件授權與個人資料處理。
對社區的幫助 建立隱私資訊管理制度,強化住戶個資、取件授權與 App 使用資料的保護,讓住戶安心使用智慧取件服務。
智慧建材標章
適用情境 社區或新建案導入智慧包裹櫃,重視智慧設備標準與建築整合應用。
對社區的幫助 設備符合國家級智慧建材標準,強化智慧櫃在系統整合、硬體穩定性與長期使用上的信任基礎。
甲級電器承裝業
適用情境 社區涉及大型電力工程、高低壓設備建置,或需具備法規承攬依據的專案。
對社區的幫助 具備重大電力工程合法承攬與簽證能力,協助社區機電工程符合安全規範,確保社區整體用電負載安全,杜絕跳電與公安隱患。
弱電 / 配線 / 電氣施工證照
服務重點 負責硬體銜接、弱電配線規劃,以及門禁設備導入前的現場評估。
對社區的幫助 讓設備升級與佈線工程更安全、穩定,減少線路雜亂、維修困難與後續老舊走火的使用風險。
- 室內配線乙/丙級
- 工業配線丙級
- 電器修護乙/丙級等
雲端通訊 / 網路證照
服務重點 支援雲端對講、VoIP 網路通話建置、連線設定與網路異常排查。
對社區的幫助 讓社區對講與網路系統維持穩定運作,減少斷線、延遲或通訊異常造成的管理困擾。
- 網路架設乙/丙級
- TQC 網路管理實務
- CCNA
- CompTIA Network+ 等
現場施工安全 / 管理證照
服務重點 負責工程動線規劃、現場風險控管與施工安全衛生管理。
對社區的幫助 協助社區在施工期間維持現場秩序,降低工程意外風險,也減少對住戶日常出入的影響,讓管委會免除施工管理擔憂。
- 甲/丙種職業安全衛生業務主管
- 施工架組配作業主管
- 急救人員
- EMT-1 緊急救護人員等
工程綜合保險
適用情境 社區進行大型工程、機電設備建置,或具潛在施工風險的項目。
對社區的幫助 透過完善的工程保險轉嫁施工期間造成的損害與公安意外風險,提供實質賠償保障,完整捍衛社區與住戶權益。
為什麼選擇智生活?
專為社區設計的智慧社區設備
選擇與比較
協助委員會釐清為什麼不是單次找工班,而是社區需要完整的社區設備升級與長期維運服務。
許多社區為了省預算找傳統工程行,卻發現他們只負責單次硬體安裝,無法處理後續的系統升級,遇到問題常常找不到人處理。
智生活不只是系統商,更是一間投入龐大資源深耕社區的公司。我們擁有 72 人的自主研發團隊(佔全公司 17%),2025 年投入高達 6,900 萬元的研發經費,並累積了 40 項專為社區情境設計的專利,確保系統能持續升級,不會被時代淘汰。
更重要的是,智生活全公司有近 300 位第一線服務人員(佔總人數 68%)。從硬體施工到軟體維運,我們擁有完整的客服與工程維運機制,讓管委會不用再四處外包,徹底省下溝通心力與長期維護的壓力。
委員在推動工程時,最常面臨住戶質疑施工品質與後續服務。如果決策缺乏專業評估,一旦發生意外或客訴,委員往往首當其衝。
智生活的優勢在於「標準化」與「國家級認證」。我們不僅擁有甲級電器承裝業資格與工程綜合保險,在人才培訓上更榮獲勞動部 TTQS 人才發展品質管理系統認證(發證字號:發能字第 1140029760A 號)。
這代表智生活的工程人員、客服團隊與在地顧問,皆受過嚴格的教育訓練制度與內部品質管理機制把關。從施工規範到客訴處理流程,每一步都有標準流程,讓委員有憑有據,能用國家級的品質保證來對全體住戶交代。
保固與維修
協助總幹事與委員回答完工後誰負責、怎麼報修,以及換屆交接時如何延續使用。
社區常見的災難是,只要人員交接,新人完全不知道設備如何操作,遇到故障也求助無門。
智生活以「全台六都在地顧問」與「百人自營工程團隊」提供真人陪伴的無縫交接,徹底消除交接斷層的擔心。
傳統設備廠商多半只靠口頭交接,一旦遇到設備過保或故障,常常面臨反覆追問卻求助無門的窘境。為了打破這個痛點,智生活在六都建立專業顧問據點,提供完整的售後支援:
- 在地真人支援:智生活在全台六都皆設有在地社區顧問。交接時,顧問可提供交接協助,同時還有線上 AI 助理 24 小時服務,讓新人無痛上手。
- 百人工程團隊:擁有超過 100 位在職的技術工程師,用在地維修服務網讓委員信任,住戶安心。
智生活給予社區的,不僅是硬體設備,更是長期的「客服支援與工程維運」。透過在地服務,讓每一屆管委會都能安心接手,不再擔心設備淪為過保孤兒。
查證與資安
協助回應住戶對門禁、監視器、包裹系統與個人資料保護的疑慮。
現代智慧設備掌握了大量住戶的私密出入與取件資料。面對隱私防護,絕對不能只聽信業者的口頭保證。
智生活之所以能獲得 ISO 27001(資訊安全)與 ISO 27701(隱私資訊)國際雙認證,背後仰賴的是我們強大的自主研發技術能力。我們持續投入營收佔比 7.8% 的資源,建立嚴密的防火牆與防護機制。
此外,若住戶對系統有任何疑慮,智生活也有完善的客訴處理流程與在地服務窗口能即時回應,確保住戶資料僅限社區服務使用,提供全方位的虛實防護網。
智生活—不只是平台
是管委管理社區最信賴的夥伴
我們深知每一次決策背後,委員們所承擔的壓力。因此,智生活不只提供多元完善的設備,更從導入前評估、施工中、驗收,到後續的維護營運與持續升級,建立五大階段的完整把關機制。我們不僅擁有全台 10,000+ 社區的導入實績,更主動落實 ISO 27001、ISO 27701 國際雙認證與各項國家級專利證照,這不只是對資訊安全與施工品質的嚴格要求,更是我們給予社區最實質的信任基礎。
—— 智生活科技董事長 林子皓