從購屋簽約、房屋興建、到交屋入住，開始體驗新家新生活，每一天都能夠透過遠雄與智生活攜手打造「遠雄 x 智生活」聯名App的數位服務，感受到我們的貼心陪伴與品牌承諾。
遠雄建設客服中心胡資深協理表示：
「遠雄交給客戶的不只是好房子，還有一種長久陪伴的安心感。」
「這是一個跨越『遠雄二代宅/智能建築』的里程碑！遠雄結合智生活一起把『信任』和『實用』轉化成為住戶每天都能感受得到的服務細節。」
諸如「建商公告通報興建期各項作業進度事項」、「工程進度照片揭露」、「繳款紀錄明細」、「客變作業與工程圖說下載」、「諮詢服務窗口」…均一一置入遠雄×智生活App，更持續優化其功能效果。
到了銀貸對保、驗屋、交屋階段，更開發了「預約排程」、「驗屋紀錄」、並結合有優良服務認證的「交屋服務流程」，都能透過遠雄 x 智生活App讓驗屋、交屋流程更順暢。
交屋後，數位管家周全的物管支援與生活服務＋保固服務專區，陪伴家居日常
住戶每天打開遠雄 x 智生活App就能啟動智慧物管支援系統，及時協助你處理社區生活的大小事
例如各住戶「郵務管理/信件、包裹與快遞收送和通報」、「訪客預約到訪與登記通報」、「公設使用預約與計點數」、「社區/管委會作業公告通知」、「管理費線上繳納」、「瓦斯抄表數位化」、「公共電動車充電樁預約使用與計費」、「包裹智能櫃運用」…等(視社區公設與設備配置內容)。
還有「建商服務專區」：提供「建商公告/如防汛防災通報、房屋健檢通報」、「設備廠商通訊錄」、「服務窗口/物管服務中心、遠雄x智生活客服」、「售後服務/報修服務、意見反映」、「圖書雲」…等售後保固與加值服務。
遠雄×智生活App「一鍵報修」功能，讓住戶可直接透過App上傳照片、描述問題…就能即時反映意見或報修，過程全留痕並能掌握處理狀態，讓住戶更安心；對建商而言，這不只是報修介面，更是一個管理工具—能清楚掌握報修的現場狀況、跟催處理時效，及時解決客戶問題；還能統合重複報修案例，進而找出品質瓶頸與精進改善之道。
遠雄建設的用心與願景
遠雄不只要把房子蓋到最好，更希望能成為住戶生活的一部分，每天打開遠雄 x 智生活App，都能感受到遠雄在守護生活！
「遠雄 × 智生活 聯名建設專區」讓售後更簡單，讓品牌更長久。
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