社區管理後台

【指標案例】國雄建設-文心1號

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國雄建設 文心1號

(圖片出自:國雄建設)

社區檔案

名稱

文心1號

導入時屋齡

0年

地區

台中市南屯區

戶數

303戶

建商

導入智生活時間

2023年

重點使用功能

303戶的現代化社區 低成本管理社區餐廳最有效率的方法

文心1號是國雄建設於2023年剛完工的新社區,共有303戶。不僅地段優良,捷運站、賣場、學校走路就到,社區裡還擁有空中花園、游泳池、健身房、親子遊戲區、SPA、廚藝教室、Lounge Bar、烤肉區、咖啡餐廳等豐富的公設,讓住戶享有更便利、完善的生活機能。

為了現代化、有效率的管理社區,文心1號在完工時就導入智生活,至今不到一年,住戶的開通率就高達87.46。其中,社區內提供的餐飲服務多元,綜合品項超過50種。

若社區使用傳統的紙本點餐方式,容易出現:

  1. 結帳金額計算錯誤
    社區餐廳服務人員需手動用計算機結算點餐金額,用餐尖峰時段繁忙時可能會按錯或必須重複驗算。
  2. 點餐、出餐錯誤
    廚房仰賴住戶點餐劃記的紙本菜單出餐,若住戶拿到的餐點有誤,服務人員難以確認該位住戶劃記的菜單是哪一張,
  3. 營收帳目不易統計
    需要將紙本點餐的紀錄保留,加以謄寫或輸入電腦,才有辦法對照營收金額。若不慎弄丟點餐紀錄,帳目就容易對不起來。

如此一來,不但會耽誤住戶等待、內部製作餐點的時間,收錯錢、點錯餐還容易引起和住戶之間的糾紛,帳目不易計算、整理也可能導致餐廳營運困難。

於是國雄文心1號導入智生活專為社區餐廳會館打造的數位點餐系統,只要透過平常登記包裹、發布社區公告的管理版後台,就能輕鬆幫住戶點餐、管理營運收支!

智生活點餐系統特色

智生活社區 國雄建設 文心1號 社區餐廳 點餐系統

● 網頁即可操作
登入智生活管理版後台即可維護餐飲品項、操作點餐、下載營收紀錄,不須另外引進一套新的POS系統,節省購買軟硬體的金錢成本及學習使用的時間成本。

● 出單機免費贈
點完餐後,可提供住戶餐點明細進行二次確認,有效減少點餐出餐錯誤與住戶之間造成的誤會和矛盾。

● 點數/現金皆可交易
不少社區會透過發放點數來鼓勵住戶準時繳納管理費或配合社區事務。點餐系統後台可設定餐點用點數兌換和現金購買的金額,讓點數的用途更加豐富多元。

● 營收紀錄一鍵下載
點餐皆有系統紀錄,不需再手動輸入,一鍵即可下載明細報表,進行營收計算。

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管理社區的人力資源有限,該如何兼顧效率及品質的服務每一位住戶?像文心1號這樣303戶的大社區,選擇將社區服務相關的項目,如包裹登記、社區公告、社區點餐、公設預約、巡邏管理等,使用智生活系統一站式管理,就是一種很聰明的方式!

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