讓品牌從銷售開始,一路延伸到住戶生活
對建設公司而言,品牌價值不只體現在建築完成的那一刻,而是從銷售接待、客變溝通、交屋體驗,一直到住戶日常服務的每一步。
在以往的交屋流程中,公告、驗屋紀錄、售後服務文件往往分散在紙本、群組或客服系統中。當住戶遇到問題,必須反覆確認來源,既耗時又容易產生誤會。
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Toggle「遠雄 × 智生活 聯名建設專區」正是為此而生。
將交屋前與交屋後的服務整合在同一平台,讓品牌在住戶心中,從第一天起就被看見,並持續被信任。
此聯名 App 由遠雄 × 智生活共同打造,智生活通過 ISO 27001 國際資安認證,並擁有多項智慧社區管理專利。
目前全台超過一萬個社區導入使用,從穩定的雲端架構到在地服務支援,都為建商打造可長期經營的品牌入口。
智生活協助建商把所有關鍵互動整合在「聯名 App」中。
住戶每天打開手機,就能在遠雄品牌入口中完成所有操作──
資訊透明、流程簡化,也讓品牌價值真正進入住戶的日常。
如何做到:從導入到啟用,流程可視化
智生活針對建設公司開發出可標準化導入的建設專區流程,讓每一個案場都能快速上線、穩定運作。
App首頁建立形象:設定品牌專屬首頁與推播對象。
上架素材:建商提供 Logo、CI 與品牌內容,由智生活協助設計與配置。
驗收測試:以真實住戶情境腳本驗證操作順暢度。
交付上線:提供完整操作手冊與權限配置。
導入過程全程可追蹤、可複製,適用於多建案同步推進。
聯名 App讓品牌成為建案的日常延伸
聯名 App 不是單一功能系統,而是品牌延伸的「數位基礎建設」。
- 品牌一致性:從啟動畫面、主題色系到推播公告,皆依品牌識別打造。
- 用戶延續性:智生活會員可無縫升級,減少學習成本。
- 管理效率化:後台可自主管理公告、推播、模組更新。
- 品牌曝光加值:建商可自訂活動訊息與社區專區內容,延長銷售後品牌能見度。
這意味著──
住戶能即時查看進度、回報問題,建商能掌握報修狀況、統計案件數據與滿意度。
每一次互動都成為品牌被看見的機會。
這些設計讓品牌不只停留在交屋現場,而是被住戶每天看見、每天使用,讓信任成為長期的品牌力量。
若你正規劃下一個案場,以「智生活 x 聯名建設專區」拿下第一入口
遠雄 × 智生活 聯名建設專區,不只是導入一個系統,而是建設公司在「品牌與住戶關係」上的一次升級;把「交屋不是結束,而是信任延續」落實到住戶的日常生活,讓建設公司能持續被看見。
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