還在人工催繳管理費?
智生活採用社區管理費代收系統，自動提醒每一個住戶
使用智生活: 社區、住戶 都安心
市佔率第一
全台超過4,000個社區使用，市占率最高的社區管理費代收系統
解決現金保管問題
住戶可使用信用卡、ATM/網銀轉帳、全盈+PAY、超商等管道繳管理費，不需繳現金到櫃檯，解決現金保管不當、失竊等問題
金流及資料安全
通過ISO27001與277701認證，保障管理費金融交易安全，防止社區資料遭竊取
大、小社區 都好用
有彈性又省人力
依社區實際狀況自訂繳費項目及金額，自動產出管理費繳費單，不需人工製作
不用擔心住戶未繳
篩選管理費未繳住戶，一鍵發送App通知
提醒繳費，不需再一一打電話、傳LINE訊息
促進資訊透明
社區後台和住戶手機皆可隨時查詢管理費繳納紀錄，減少雙方溝通成本
管委、物業 都輕鬆
提升對帳效率
依代收入帳規則，即時更新每戶繳費方式與狀態，不須等待銀行提供管理費入帳明細
輕鬆解決操作疑問
提供專屬顧問輔導、管理費課程、系統操作教材等
多種學習資源及全年無休客服
社區管理費多元繳費方式
從信用卡、TM 到超商條碼，住戶都能選擇適合自己的繳費方式。
線上金流
信用卡繳費
網銀/ATM轉帳
超商條碼繳費
對帳清單
住戶可依社區開通的服務，自由選用 ATM 轉帳/臨櫃虛擬帳號匯款、信用卡支付(凱基限定)或超商繳款，委員掌握各戶繳費狀態
最高可提升25%收款與節省20%對帳時間，根據2025智生活系統統計分析。
首選智生活管理費代收系統
值得選擇的4大原因
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智生活代收服務
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其他代收服務
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市佔率第一 4,000+社區合作使用
370+物業公司簽約合作 |
使用社區數少
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ISO27001/27701資安隱私雙認證
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資安狀態不明
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社區專屬顧問，在地協助導入
幫助中心、知識庫、AI 助手 |
專屬資源不足
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每月獨家銀行現金回饋
不定期智生活會員專屬優惠 |
回饋方案少
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智生活管理費支援多家銀行信用卡線上繳款
涵蓋 31 家主流發卡行，提升管理費收繳效率
‧ 國泰世華銀行
‧ 遠東商銀
‧ 玉山銀行
‧ 台新銀行
‧ 永豐銀行
‧ 中國信託銀行
‧ 新光銀行
‧ 聯邦銀行
‧ 第一銀行
‧ 台北富邦銀行
‧ 台灣銀行
‧ 兆豐國際商業銀行
‧ 陽信商業銀行
‧ 安泰商業銀行
‧ 台灣中小企業銀行
‧ 王道商業銀行
‧ 合作金庫商業銀行
‧ 渣打商業銀行
‧ 三信商業銀行
‧ 臺灣土地銀行
‧ 台中商業銀行
‧ 華南商業銀行
‧ 匯豐(台灣)銀行
‧ 元大商業銀行
‧ 彰化商業銀行
‧ 凱基商業銀行
‧ 上海商業銀行
‧ 華泰商業銀行
‧ 星展(台灣)銀行
‧ 高雄銀行
‧ 中華郵政公司
凱基社區限定服務，實際可使用的發卡銀行及交易結果，依各家銀行審核逐步上線，以財金公司電子化繳費稅處理平台、發卡銀行及系統顯示為準。因富邦/兆豐/渣打/元大/三信 銀行審核放行流程較長，若住戶端出現繳費失敗訊息，請建議改用他行信用卡繳納。
導入智生活管理費前，委員最常擔心的 6 件事
導入前的費用、流程與住戶使用疑慮完整說明
A：人工收款本身不是問題，真正容易耗費管理人力的，是後續的繳費單製作、催繳、查詢、對帳與紀錄整理。
智生活管理費代收可協助社區產出繳費單、篩選未繳住戶並發送 App 提醒，也能依代收入帳規則更新各戶繳費方式與狀態。社區後台與住戶端都能查詢繳納紀錄，讓委員、財委及物業面對查帳或住戶詢問時，都有資料可以確認。
如果管委會想進一步判斷數位代收是否真的能改善日常作業，依 2025 年智生活系統統計分析，導入後最高可提升 25% 收款、節省 20% 對帳時間。
A：可以。導入管理費代收，不代表所有住戶都必須改用 App。
未開通智生活 App 的住戶，社區仍可從管理費後台列印繳費單，讓住戶透過超商、ATM 等方式完成繳費；已開通 App 的住戶，則可依社區啟用的方案選擇信用卡、ATM／網銀、超商、全盈+PAY 等方式。
因此，社區可以保留不同住戶熟悉的繳費方式，不需要為了導入數位管理，要求所有人一次改變原本的繳費習慣。
A：智生活管理費代收提供免費申請開通。智生活作為第三方平台，協助社區與銀行完成金流串接，不另外收取平台使用費及服務傭金。
但「免費申請開通」不代表所有繳費方式都沒有交易手續費。信用卡、超商、轉帳等不同管道，仍可能依合作銀行及方案產生不同費用。
因此，社區導入前仍應確認預計開放哪些繳費方式，以及各項交易手續費如何計算與負擔。
A：會依社區選擇的合作銀行、繳費管道及簽訂方案而有所不同。
信用卡、超商及轉帳等方式各有不同的費用規則，手續費也可能依交易金額、銀行方案，以及採「內含」或「外加」方式而不同。
因此，管委會評估時建議一起確認「每種繳費方式多少費用、由誰負擔、款項如何進入社區帳戶」，再選擇適合社區的方案。
實際費率仍應以社區簽訂的方案及智生活最新管理費代收手續費說明為準。
A：依社區實際開通的服務，住戶可使用信用卡、ATM／網銀轉帳、臨櫃虛擬帳號匯款、超商條碼、全盈+PAY 等方式繳交管理費，也支援多家銀行信用卡線上繳費。
不同住戶可依自己的使用習慣選擇適合的繳費方式，不需要全社區統一使用同一個管道。
完成繳費後，管理端可透過系統查看各戶繳費狀態，住戶也能查詢自己的繳費紀錄。
A：目前智生活管理費代收服務與凱基銀行、永豐銀行合作。
凱基銀行方案目前無須另外開戶；永豐銀行方案則需開立永豐銀行帳戶。不同銀行方案在審核流程、繳費方式、虛擬帳號規則與手續費規劃上也有所不同。
社區顧問會協助管委會確認收款需求與合作方案，在申請前先釐清是否需要另外開戶及適合的收款方式。
A：開通時間會依社區資料準備、合作銀行及預計開放的繳費方式而有所不同。
簽約後仍需經代收銀行及相關機構完成審核，依社區選擇的合作銀行及繳費方式，目前約需 2 週至 3 個月不等；若包含信用卡服務，建議管委會提早規劃。
導入過程會有專屬社區顧問協助準備及確認相關流程，不需要由管委會自行摸索。
A：智生活管理費採銀行代收金流，讓住戶透過核定的繳費方式完成付款，減少管理室直接經手及保管大量現金所產生的風險。
系統端則會留下管理費繳納與對帳紀錄，讓管理端可以依權限查看各戶繳費狀態，住戶也能查詢自己的繳費紀錄。
如果管委會在意金流數位化之後，資訊與個資是否有制度化的安全管理，智生活已取得 ISO 27001 資訊安全管理及 ISO 27701 隱私資訊管理雙認證；2026 年亦通過「安基」與「鑒真」兩家獨立資安實驗室的 App 雙平台檢測。