重點總結:新北App結合市府資訊、智生活則專為社區服務，兩方系統同樣免費，社區管理基本該有的功能都有，智生活更升級。
新北智慧社區：定位在「市政層級的基礎管理」。功能聚焦於信件收發、公告、瓦斯填報與管委會角色分工，確實協助日常工作，但延伸應用有限。雖於 2020 年獲得 IDC 智慧城市獎，近年卻因維護困難、普及率不足而逐漸式微。
智生活：面向全台的 完整智慧社區平台。核心價值在於「免費基本管理」結合「加值 AIoT 與到府服務」：管理費代收（多元金流與銀行合作）、雲端對講與遠端門禁、公設預約與點數、智慧包裹管理、互動投票（智募集/快問快答）、社區團購、EV 充電樁、智慧櫃，以及物業雲中控等，完整智慧社區生態系。
新北 App：適合維持在「市府資訊」或「基礎社區管理」層次。
智生活：專為社區服務（功能涵蓋財務、包裹、門禁、AIoT、互動），就是在 功能、整合、管理 三面向的全面升級。
多元完善，一個APP搞定大小事
智生活把「管理費代收、門禁系統、包裹收發、公設預約」整合在同一平台，流程雲端化、對帳更精準，主委與管委會減少人工成本與錯誤風險。全台唯一專為社區打造的整合平台，已服務超過 10,000 社區、並具 40 項專利背書，協助社區快速導入數位化，提升住戶體驗與社區滿意度。
終生伴隨，顧問級後援在你身邊
不只客服，而是「專業社區顧問團」：超過 30社區服務經驗、400 人服務團隊，以及專業社區顧問，提供365 天服務不中斷讓主委少奔波、住戶更安心。
全面支援，從社區管理延伸到智慧社區
智生活平台支援智慧物流與雲端對講即時通知，並可彈性擴充 AIoT，雲端對講機、智慧包裹櫃、EV 充電樁等場景；從車道到大廳，從宅配到公設，全面提升出入控管與生活便利性，打造真正的智慧社區。
新北社區快速服務通道
各地社區管理正加速邁向數位化，智慧社區已成為新趨勢。然而，新北市府在 2020 年推出的「新北智慧社區」APP 推廣成效有限，全市逾萬個社區中僅約 819 個採用，普及率不到一成。由於功能單一、維護困難，該系統遭議員批評為「熱鬧開場、無聲退場」，並建議設置落日條款，儘早退場。
官方也坦言，隨著民間智慧社區 APP 機能快速發展，功能早已超越市府系統，政府不應再重複投入預算。在這波退場潮中，許多社區開始尋找更完整的解決方案，而市佔第一的「智生活」智慧社區平台，正成為升級的最佳選擇。
升級「智生活」，現在正是全面提升社區管理的契機
智生活基本系統使用完全免費，但提供更完善的功能
相較於僅限新北的「智慧社區 App」，智生活不僅保有免費基本系統的同時還額外提供了完整的管理費金流、雲端門禁、AIoT 擴充等進階功能。以下表格幫你快速對照兩者差異：
| 功能 | 新北智慧社區 | 智生活 |
|---|---|---|
| 公告/訊息 | 社區公告、推播 | 公告、個人通知、行事曆 |
| 收發/包裹 | 收發信、包裹通知 | 條碼化登錄、即時通知、離線補登 |
| 瓦斯/抄表 | 瓦斯填報 | 瓦斯抄表＋更多物業流程 |
| 公設預約 | 有 | 公設預約＋點數管理 |
| 住戶互動 | 建議箱 | 公布欄、線上投票、智募集/快問快答、社區團購 |
| 管委/物管 | 管理後臺 | 管理版 後台（巡邏、包裹、退貨、離線作業） |
| 管理費 | 有 | 管理費代收（信用卡/超商/轉帳/行動支付；銀行合作） |
| 門禁/對講 | 無 | 雲端對講、遠端開門 |
| AIoT | 無 | EV 充電樁、包裹櫃、BA/物業雲整合 |
| 適用範圍 | 新北市社區 | 全台社區（住戶版＋管理版） |
升級智生活的三大理由
1. 即刻享有完整功能 無需等待系統開發或功能更新，50+項社區服務立即上線
2. 專業團隊全面支援 專業團隊全程協助，確保資料完整轉移與系統穩定運行
3. 持續進化的平台 隨著科技發展不斷更新功能，是社區未來10年的數位基礎建設
升級智生活不僅是替換一個APP，而是為社區建構面向未來的數位管理基礎設施。在科技快速演進的時代，選擇一個能夠持續進化、功能完整、服務穩定的平台，是每個社區管理者的明智決策。
隨著市府智慧社區系統的階段性退場，智生活正以其卓越的功能整合能力、優異的用戶體驗，以及前瞻的技術架構，成為全台社區升級的首選平台。
現在就加入智生活的智慧社區生態圈，讓您的社區管理邁向新的里程碑！
