社區訪客管理系統
訪客進出時間完整記錄
社區安全有保障
讓社區訪客管理更完善
紀錄保存｜出入控管｜隱私守護全面升級
進出紀錄保存
訪客紀錄雲端保存
管理者要查找更方便
在訪人數系統即時掌握
系統掌握在訪者人數與身分
強化社區安全管理
保障住戶和訪客的隱私
住戶訪客紀錄加密儲存
避免陌生人隨意瀏覽
預約方便，通行更快，管理更輕鬆
訪客預約系統
整合智生活App，住戶線上就能預約訪客超便利
訪客掃碼登記
系統可產出QR，給未預約訪客手機掃碼填資料
線上訪客登記
管理員系統選取戶別，即可登記訪客資料
即時訪客通知
預約訪客抵達，系統自動推播通知住戶
整合門禁系統(即將上線)
未來可整合門禁系統，訪客憑QR可通過授權之門禁與梯控，落實自動化管理，並留存門禁出入紀錄
社區智慧化有感升級
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智生活預約
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傳統登記方式
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預先登記
提前進行身份核對 |
現場登記
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訪客等待時間縮短
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等待時間長
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訪客資訊雲端加密
隱私有保障 |
紙本人人可見
個資易洩露 |
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電子調閱查看方便
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紙本調閱查找困難
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智生活 - 智慧社區第一品牌
30年專注服務社區
20
y
全台最多社區使用
9000
+
服務團隊
400
人
配合物業
300
家
常見問題
A：紙本可以完成基本登記，但需要查找過往紀錄、確認目前有哪些訪客仍在社區，或管理訪客個資時，往往需要仰賴管理人員人工翻找與確認。
智生活訪客管理可將訪客紀錄雲端保存，管理端也能掌握目前的在訪人數與身分；訪客資料則採加密儲存，讓登記、查詢與資料管理集中在同一套流程。
對管委會而言，導入訪客管理不只是把紙本改成電子表單，而是讓訪客資料更容易查找，也讓管理室能掌握當下的訪客狀況。
A：智生活訪客管理目前開放所有社區免費申請導入。
社區提出申請後，會由顧問聯繫與說明，再依流程完成簽約與功能啟用。
若未來社區有門禁整合需求，目前產品規劃另提供付費升級方案；門禁整合功能現階段仍為即將上線。
A：訪客管理功能需要另外提出申請，不會因為社區已經使用智生活就自動開啟。
若社區希望導入，可由管委會填寫申請資料，流程依序為填單諮詢、顧問聯繫與說明、簽約啟用。
完成申請後，會由專人依流程協助社區確認及啟用功能。
A：可以。
未預約訪客可使用手機掃描社區提供的 QR Code 填寫訪客資料；若由管理室協助接待，管理員也可以直接在系統選取拜訪戶別後完成訪客登記。
因此，不論是住戶事先預約或臨時來訪，都有對應的登記方式。
A：住戶可先透過智生活 App 線上預約訪客。
當預約訪客抵達社區並完成相關登記流程後，系統會自動推播通知住戶，讓住戶掌握來訪狀況，也減少管理員逐戶電話聯絡的工作。
A：可以。
智生活訪客管理可讓管理端掌握目前的在訪人數與訪客身分，訪客紀錄也會保存在系統中，後續需要確認時可以直接查找電子紀錄。
相較只將訪客姓名寫在紙本上，管理端能更方便確認當下訪客狀況與查詢過往紀錄。
A：智生活訪客紀錄採雲端保存，訪客資料會加密儲存，降低傳統紙本登記資料直接暴露或遭他人隨意瀏覽的情況。
如果管委會在意訪客資料數位化後是否有進一步的資安管理與檢驗，智生活已取得 ISO 27001 資訊安全管理及 ISO 27701 隱私資訊管理雙認證；智生活 App 亦已完成第三方資安檢測，並取得安碁資訊與鑒真數位兩家實驗室的檢測驗證。
A：如果訪客的來訪時間有變，住戶可以直接在智生活 App 修改原本的預約時間。
不需要重新建立一筆新的紙本登記或請管理員重新處理，依實際來訪時間更新即可。
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