在台灣社區住宅因為有明確的門禁與物業協助管理、先天就能帶給住戶滿滿安全感。但除了這些，你知道還有哪些小細節能幫助提升社區安全嗎？不妨檢視一下、看看你的社區是否都有注意到吧！
1. 制定監視器管理辦法
社區重要出入口安裝監視器早已是現代社區最基本的配置。但這些監視器是否都能正常運作，畫面得到妥善保存？社區應該制定SOP定期確認，並將調閱辦法納入規約，確保住戶有需要的時候可以調閱得到這些畫面。畢竟監視器的存在不只是嚇阻歹徒、更是發生問題時，協助社區有效應對避免二次損失的重要工具。
2. 分棟門禁與電梯控制
任何人只要踏進社區大門就暢通無阻嗎？如果是這樣，當有陌生人尾隨進入社區，安全很容易就出問題。建議社區適時安裝小門口機去做分棟的門禁控管，或在電梯裝設梯控，避免非住戶自由進出大樓各樓層。藉由這些方式，可有效提高陌生人入侵社區的難度、降低其對社區安全可能造成的危害。
3. 消除社區內信號死角
社區地下室、公設內，不但平時人煙較少，也經常是手機訊號死角。針對這類狀況，社區應考慮裝設公共Wi-Fi，確保住戶即便手機收不到信號，依然能與外界正常聯繫。這麼做不只提升居住便利性，若發生緊急狀況或意外，住戶也才能即時向外求援。是社區安全中非常重要、卻經常遭到忽略的細節。如果社區想要安裝公共Wi-Fi但不清楚該怎麼做的話，智生活也有提供今網寬頻的社區公共Wi-Fi架設服務，可以幫助社區輕鬆解決相關問題。
4. 建立社區內的即時聯絡管道
社區有保全很令人安心沒錯，但住戶在社區遇到緊急狀況需要求助時，真的能立即連繫上保全嗎？當保全有緊急事態需要聯繫住戶，真的找得到住戶嗎？許多5年以上社區對講機都有故障情形、15年以上社區更是沒幾戶對講機能通。很多社區因為維修費用高，乾脆放任不管，這在平時或許覺得無傷大雅，卻可能讓社區在面對火災、水災或是陌生人入侵等安全危機時缺乏即時應對的能力。
建議這些社區除了時下常見的LINE群外，也可以導入雲端對講機取代對講機，充分確保暢通的即時聯絡渠道。雲端對講機好處是手機就能講，無需逐戶拉線、費用低且容易使用。相較於電話或其他通訊軟體，對住戶個資也有更高保障。而且它也能與硬體設備串接，就算住戶出門，也能即時收到聯繫或是大門門鈴通知。讓社區更便利同時，在應對各種狀況時，都更加游刃有餘。