台北大安區的敦南御所，為2020年新建成的豪宅社區。該建案請來日本知名營造公司，以比別的案子多50%的鋼材、與預算無上限的最高施工標準建成。啟用後導入智生活智慧社區系統，藉由數位化方式將每日巡邏簽到納入智慧社區系統做稽核管理，打造安全零死角的居住體驗！
安心至上，運用智慧社區系統落實巡邏管理
敦南御所位處敦化南路，原建地由海沙屋都更而來。興建時開發商以預算無上限、不修圖面，追求最高施作品質，獲2020年國家建築金質獎肯定，吸引許多重視居住安全的豪宅買家入住。全建案140戶，建成首月交屋量即破百戶。除了硬底子好，住戶未忽略社區管理的重要性。首屆管委會於2021年7月導入最新的智生活智慧社區管理系統，藉由科技讓居住安全與便利性更上一層樓。
敦南御包含宴會廳、交誼廳、閱覽室、健身房等設施在內有近10處公設，地面23層、地下7層。多層樓的空間，用傳統方式要落實安全管理並不容易。導入智生活智慧社區系統後，敦南御所透過QR Code巡邏系統，實現巡邏智慧化管理，確保社區物管人力利用最大化與巡邏紮實度，成就這棟指標性豪宅極致的安全保證。
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極致安心的保證，智慧巡邏好處多！
1. 巡邏效率提升，社區安全無死角
導入智生活後，保全透過手機依序掃描張貼各處的QR Code，就能自動在系統上回報巡邏簽到，減少填單時間，效率大幅提升。如今全社區設置了135個QR Code巡邏點，創下每月7,600次巡邏簽到紀錄，保全人員平均每日巡邏簽到253次。如此密集的巡邏，正是有賴於智慧工具才得以輕鬆實現。
2. 凡走過留下痕跡，每次巡邏記錄社區都能隨時調閱
面對海量巡邏，社區該如何稽核工作是否確實？敦南御所導入智慧社區巡邏系統後，系統會自動紀錄每次巡邏簽到時間，保全也會拍照上傳系統，確保每次簽到都有確實巡邏。日後社區有需要也能隨時調閱，讓每次保全巡邏成為社區安全的基石。
3. 安防巡邏與社區防疫工作結合
伴隨這幾年疫情，社區防疫工作開始受到重視。智生活系統讓巡邏簡化後，保全有了更多餘力，社區便結合智慧社區系統制定4條巡邏消毒路線，將防疫與巡邏結合。夜班保全每日凌晨依路線進行135個巡邏點的巡邏消毒，維護夜間安全同時也能無擾落實防疫，創造安心舒適的居住體驗，讓每坪180元的豪宅級管理費也能物超所值。
智慧社區系統即時通知物品領取，禮尚往來更方便
1. 住戶用手機即時接收領取訊息
豪宅住戶經常有禮尚往來需求。敦南御所管理中心櫃台一年就得處理超過2千個寄放物品。透過智生活系統，管理員收到寄放物品只要到電腦上完成登記，住戶就能在智生活App無時差接收寄放物品的領取通知。從此再也不必擔心錯過寄放物品的領取通知。
2. 磁釦快速領取系統完整記錄，便利又安心
傳統社區領東西依靠紙本，多了查找填寫的功夫。導入系統後，敦南御所的住戶只要拿出磁釦或手機掃描一下，即可快速完成領取手續。系統也會同步通知住戶手機，自動記錄領取時間並拍下領取人照片，避免誤領引發爭議。
善用數位化社區公告，成功協調百起新入住施工案件
敦南御所以毛胚屋方式交屋。建成首月即超過百戶交屋。如何協調施工噪音、與搬家佔用出入通道問題都是門大學問。更重要的是，若比照傳統方式張貼實體公告，社區沒空間可貼、住戶也不可能一一細讀。敦南御所導入智慧社區系統後，利用智慧社區系統推播施工公告，住戶透過手機智生活App就能查看訊息，做到輕鬆布達、住戶隨時掌握。從2021年7月底起，敦南御所17個月內發布了超過120起施工訊息，平均每月超過7則。正因智慧社區系統協助，讓社區生活在頻繁入住期間依舊保持人性化與便利。
豪宅都在用的智慧社區系統現在免費就能導入
近年受疫情影響，民眾居家時間延長。據房仲業者調查，2021下半年近半台灣民眾在調查中對社區管理的重視度提高了。敦南御所做為指標性豪宅建築，住戶對居住品質和安全的要求都是最高標準。這樣的社區願意選用智生活智慧社區管理系統，除奠基於智生活超過25年的社區服務經驗、功能貼合社區需要。App通過國家最高資安等級的L3認證，也有效保障住戶隱私與個資安全。且智生活除了提供系統，更社區終身服務的架構。社區導入智生活後，都會獲得一位專屬智慧社區顧問，協助管委會透過各項智慧功能解決社區問題，讓社區管理變簡單、生活更便利。最棒的是，這些連豪宅都在使用的服務，現在只要社區管委會提出申請，就能免費導入，對社區而言無疑是一大福音。無怪乎智生活能獲全台超過7,000個社區選用，成為全台最多社區信賴的首選。