包裹管理智慧化，80%以上住戶都在用
網購已成為現今人們的習慣，一人一件包裹對公寓或小社區來說可能不是什麼大問題，但對像海洋都心二期這種高達1,659戶的大型社區來說，平均每天至少300~400件包裹，到購物節更是物管人員的惡夢，忙著登記、分類、存放都來不及了，根本沒空通知住戶。
海洋都心二期自2022年導入智生活，住戶開通率高達85.4%，採用智慧化包裹管理系統，輸入包裹資訊後，即可一鍵通知住戶，省去傳統登記、一戶戶貼單、電話通知等冗長的作業流程。除了幫助物管人員更有效率的完成工作之外，也讓住戶即時收到包裹到貨通知，快速取得心心念念的網購商品。包裹量大時，可發布社區公告，提醒所有住戶留意包裹通知，盡速到管理室領取。
推薦導入管理費E化系統，繳費更效率
體驗智生活包裹管理系統的好處之後，海洋都心二期將住戶的管理費帳單登記成包裹，確保住戶親自領取。但這麼做有幾個缺點：
- 對住戶不便：忙碌或居住棟別、樓層與管理室距離較遠的住戶，需特別撥時間臨櫃領取。
- 存在隱私風險：若物管人員包錯帳單，可能無意間導致住戶的繳費狀況和金額被他人得知。
- 帳單遺失：包裹量大、領取人數多時，可能增加遺失或給錯帳單的風險。
- 忘記繳納：住戶可能忘記領取帳單，或領取帳單後，放在家裡忘記繳納。
考慮以上問題，建議社區開通智生活管理費E化系統，住戶可透過App收到帳單及繳費通知，支援信用卡、ATM、超商等多元付款方式，隨處皆可使用App完成管理費繳納。再也不用擔心領錯帳單、忘記繳費等問題。
您居住的社區也有包裹量龐大和管理費收取的問題嗎？歡迎點選下方按鈕申請開通智生活。