新聞出處：國防部全民防衛動員署、NCC行動網路降速演練專區、行政院院會議案，資料查核日期 2026 年 8 月 4 日
2026 年城鎮韌性（防空）演習將於 8 月 7 日及 8 月 10 日至 13 日分區辦理。其中，中部地區將於 8 月 10 日、北部地區將於 8 月 13 日實施行動網路降速演練，時間皆為 14:30–15:00，共 30 分鐘。 僅降低行動網路速度，不會全面斷網，但 App 載入、行動支付及雲端同步可能變慢。
在這半小時內，您的 4G、5G 手機網路速度可能會變慢。若您需要使用智生活 App 查看包裹通知、社區公告或繳納管理費，建議改連家中、公司或社區內的 Wi-Fi，減少行動網路降速造成的影響。
提醒您：手機分享的行動熱點仍使用 4G／5G 行動網路，仍可能受到降速影響，無法作為本次演練的備援連線方式。
🛜行動網路降速時段與地區
本次行動網路降速集中於以下兩個時段，每次 30 分鐘：
日期與時間 | 地區 | 縣市 |
|---|---|---|
8 月 10 日（星期一）14:30–15:00 | 中部地區 | 苗栗縣、臺中市、南投縣、彰化縣、雲林縣、嘉義市、嘉義縣 |
8 月 13 日（星期四）14:30–15:00 | 北部地區 | 宜蘭縣、基隆市、臺北市、新北市、桃園市、新竹市、新竹縣 |
📱需要使用智生活繳管理費、查看社區通知或對講機 ，怎麼辦？
演練期間，如果手機仍使用 4G、5G 行動網路，頁面載入可能會比平常久一點。只要簡單一個動作：
- 將網路切換至「家中或社區的 Wi-Fi」，就能透過固網繼續順暢使用智生活所有的便利服務！
- 若需進行繳費等重要操作，建議避開演習時段。
🏢 給管理中心與服務人員的安心指南：連線與離線，服務都不斷線
我們知道社區大小事分秒必爭！為了確保櫃台收發與日常巡視不受降速影響，我們為管理中心夥伴準備了完善的應對指南：
- 【連線首選】維持櫃台作業順暢： 演練期間，請確保櫃台的電腦與設備皆已連上固定網路或社區 Wi-Fi，全程使用固網操作「智生活管理版」，可降低行動網路降速對操作的影響。
- 【離線備援】 管理版 App 離線操作功能： 若您在社區巡邏時遇到行動網路不穩，請別擔心！智生活管理版 App 的郵務、物品寄放、社區巡邏等功能皆支援離線操作。您依然可以正常點收包裹或執行巡邏打卡，讓您安心值勤不卡關。
- 【溝通更加分】住戶關懷： 若有住戶詢問網路卡頓，您可以貼心這樣回覆：「您好，現在配合政府防空演習，手機網路會比較慢。可以改連家中或社區的 Wi-Fi ，就可以正常使用智生活囉！」
💡 智生活為社區多想一步，讓生活多一分從容
雖然只是短短的 30 分鐘，但我們知道，每一個包裹通知、每一則社區公告對您都很重要。從提早掌握資訊，到準備替代連線方式，都是社區生活韌性的一部分。
智生活將時間、地區和切換方式整理好，希望能陪伴社區從容面對。有準備就不怕麻煩，智生活持續與您一起做好安心準備。