【遠端居家照護懶人包】爸媽不在身邊，獨居老人安全怎麼顧？設備、補助、緊急救援一次看！

2025年底全台65歲以上人口超過20%，我國正式步入超高齡化社會。住宅當中，越來越多家庭被迫面對長者居家照護的議題，在沒有全日看護的情況下，遠端照護逐漸成了常見的權宜之計，卻也衍生「跌倒或不適無人發現」、「費用壓力增加」等擔憂。如果你的家正面對這樣的壓力，建議從以下三件事，為自己家建立安全防線，減低照護者與被照護者的壓力：

居家風險防範： 隨著年紀變大，長者的行動與反應力都會隨之逐漸下降，身體也更加脆弱。適時增加家中的床邊、椅邊與浴廁的的扶手、防撞條，降低跌倒風險、以及不幸跌倒時可能的安全風險，幫助做到風險事先的預防。
善用補助降低經濟壓力：隨著照護需求強度漸增，相關費用對不少家庭都是不小壓力。這方面政府都有提供相有照顧服務、交通接送、輔具語無障礙環境改善等許多資源與補助，幫助減少家庭負擔。
強化緊急求救管道： 隨著年紀變大，跌倒與身體突發不適的風險也與日俱增。只有事先把緊急求救的管道預備好，才能真正在危機發生的時候保障家人安全。

資深管委在這聊社區管理

用智生活對講機保障父母安全

老人跌倒怎麼預防？ 3 個高風險區域改造重點

根據衛福部歷年統計，事故傷害長期位居老人前十大死因，其中「跌倒」是居家安全最大威脅。提升居住安全的第一步，就是從減少家中安全風險開始。建議優先針對以下三個「高風險區域」進行改造，這也是最能有效預防意外的基礎工程：

浴室防滑（最危險區域）： 浴室是老人跌倒發生率最高的地方。建議在馬桶、洗手台與淋浴區安裝安全扶手，並在地面進行防滑塗層施工或鋪設防滑墊。
動線照明（防絆倒關鍵）： 長輩視力退化，半夜起床上廁所時容易因光線昏暗而絆倒。建議在臥室通往廁所的走道安裝感應式照明燈，讓長輩一起身就有光線指引。同時盡可能減少家中不必要的門檻突起、或透明門，最大程度減少不慎碰撞與絆跌的風險。
適度加入防撞貼：傳統居家環境往往充滿了堅硬銳角，一旦長輩跌倒很有可能會造成二度傷害。適時加入防撞貼、就能降低傷害。

長照 2.0 多項補助總額超過10萬：補助申請資格一次看

居家環境的改造與輔具的購買，再加上其他照護的開銷，零零總總也是一筆數目。幸好的是，包含居家環境的改造在內，目前在政府長照2.0的政策下，可以相當程度彌補家庭對於照護的開銷。包含看護費用、交通、輔具與無障礙空間改造費用等，具體申請資格包含：

65歲以上老人
55歲以上原住民
50歲以上失智症患者(2026年起無年齡限制)
失能身心障礙者

申請長照服務或補助的方式

如果需要申請長照服務或了解補助詳情，你可以根據情況，從以下四種方式擇一來進行申請：

撥打1966長照專線
聯絡當地長照機構
住院期間聯絡「出院準備銜接長照護服務小組」
政府官網線上申請

主動監看✕求救管道：關鍵時刻救父母一命

遠端照護固然可以透過提升居家環境、或是申請照顧服務，降低安全風險，但風險終究不是零。特別長者年紀大，身體本來就容易出現狀況。新聞上也時不時會看到獨居長者身故卻無人發現的悲劇，但你知道嗎、在科技發達的今日，只要提前準備好家中求救管道，還是有機會可以避免。

強化家中遠端監控

現代網路設備發達，包含SpotCam、小米、tp-link等等消費品牌，市面上並不乏遠端監控的產品。只需要在家中安裝攝影機，連上網路，家人就能夠透過手機App遠端監看家中畫面。透過這樣的方式，就能幫助家人在聯絡不上長輩時，透過監控畫面掌握家中情況，在發生異狀時及早應對。裝設時須注意：

家中需裝設Wi-Fi，確保監控設備可順利連上網路。
務必設定Wi-Fi密碼，並避免使用預設或123456這類過於簡單的密碼，避免攝影機遭駭導致畫面外洩。
家中分享器如果有訪客Wi-Fi功能務必開啟，避免親友手機電腦成為駭客入侵的跳板。

社區住宅：切勿輕忽講機故障的風險

家中獨居長者如果不幸發生突發狀況，需要救助，該向誰求救？許多人第一反應是打119叫救護車，但這其實是不對的。特別如果長輩住的是社區，無論是長輩自行求救、或是家人遠端代為求救，都應先確認社區是否有管理員，並優先向管理員聯絡。因為萬一極端狀況導致呼吸心跳停止，CPR搶救時機也只有4-6分鐘。這麼短暫的時間，幾乎沒有救護車能趕得上。一旦腦部缺氧過久，等救護車抵達也救不回來了。相反的，社區管理員都有受過急救訓練，可以代為呼救救護車同時，在現場先進行急救處置，為長者爭取存活機會。

既然第一步要聯繫管理室，下個問題就是怎麼聯繫？一般社區都有附設社區對講機，只是大多隨著時間故障失修，這其實是被許多人忽視的重大風險。有些住戶覺得平常也很少聯繫管理室，壞掉影響不大。殊不知，越是平常少聯繫、對講機就越加重要。因為住戶很可能到了需要求救，才發現不曉得管理室聯繫方式。或者就算有電話或LINE，因為平常幾乎沒在用，也要翻找許久才能找到。更遑論，管理室能否第一時間立即接聽、或是接聽後立即掌握來電者身分都是問題。這些問題在平時也許只是小小不便，但在只有4-6分鐘可以搶救的時刻，卻可能變成要命的危機。