重點總結:交接六大類：印章、錢、帳本、合約、鑰匙卡、系統權限，每一樣都要簽名或蓋章，才算交接完成。
本篇重點
想像一下，你剛當選新主委，興沖沖準備大展身手，結果前任主委說：「印章？我忘記放哪了。存摺？應該在家裡吧。密碼？我也忘了耶！」然後就人間蒸發。接下來你會發現：住戶催繳費單、包裹山積沒人管、電梯壞了找不到廠商電話，整個社區瞬間大亂。
其實交接沒那麼複雜，記住四個重點就好：
- 錢的部分：存摺、印章、帳本，這些一個都不能少
- 鑰匙門禁：什麼地方的鑰匙、哪些門禁卡，清清楚楚交代
- 廠商聯絡：保全、清潔、維修，電話通通要給
- 系統密碼：現在什麼都網路化，各種帳號密碼要當場改
不要以為這是「拜託前任幫忙」，法律規定就是要交接！拒絕交接可以被罰錢，甚至法院會強制執行。所以不是人情世故，是法定義務。
交接流程大概分四段：
事前準備：列好清單，先溝通、先整理
交接當天：當場點交、改權限、簽清冊
+7天內：該報備的報備，該催的催
新舊管委會交接指南，一次說給你聽
《公寓大廈管理條例》明文規定，舊任管委會必須移交印鑑、公庫餘額、帳簿憑證與相關資料，拒絕交接者主管機關可依法處罰並強制移交。
交接是法定義務。《公寓大廈管理條例》明文規定，舊任管委會必須移交印鑑、公庫餘額、帳簿憑證與相關資料，拒絕交接者主管機關可依法處罰並強制移交。你可以有自己的管理風格，但不能沒有清楚的移交清冊與證據鏈。
改選完成 → 交接前準備
「工欲善其事，必先利其器」。交接前的準備決定了整個過程的順暢度。新舊委員會可召集交接會議，提前公告並做好存證，包含所有列席人員名單。
舊任整理交接清單，包括：
公章／印鑑卡
公庫存摺與餘額證明
帳簿、憑證、保單、合約
鑰匙與門禁載具
所有數位帳號與平台權限（尤其是雲端與智生活系統）
新任委員也不能坐等，要預審清單找出缺漏。能提前準備的就先準備，比如銀行變更需要的文件、雲端帳號的接手程序等，都可以在正式交接前先搞定流程。
交接當日的關鍵一天
建議邀請第三方見證人（如物管、社區公證人等）參與，並全程記錄、存檔備查。
交接六大面向，建議用清單核對
法人印鑑與公章
財務存摺與餘額證明
帳簿、憑證與年度決算資料
社區管理系統最高權限
委外契約、保險與保固清冊
鑰匙、門禁卡與設備資料
歷屆會議紀錄與函文往來
每一項都要有人簽名或蓋章確認，完成交接清冊後由新舊雙方與見證人簽署交接紀錄並存檔。特別要注意的是數位帳號權，智生活等系統也須完成角色與主控權移轉，避免日後追責困難。
如果時間不夠，絕不能草率結束，而應在會議紀錄中明載延期項目與完成期限，由前任簽字承諾配合，為後續追蹤留下依據。
交接後七日內的後續處理
交接完成不代表結束，後續七日內有三件重要事項：向主管機關報備新任名冊與會議紀錄、完成銀行印鑑與網銀權限變更、針對未交接項目發函催告。
向主管機關報備新任名冊、交接紀錄
銀行印鑑與網銀權限變更（舊任若不配合，可記錄在案）
未移交項目應發出「7 日催告函」，並保留掛號收執／截圖證據鏈
催告函不是客套話，而是法律程序的必要步驟。必須以書面形式、給予至少七日期限，並保留掛號收執聯等證據。這些看似繁瑣的程序，在後續可能的爭議中都是重要的護身符。
穩定是交接的真正完成
最後階段要追蹤所有未竟事項，將結果記錄在管委會議紀錄中，彙編完整的交接報告存檔
召開第一次新任管委會，分工並追蹤未竟事項
彙整交接報告、含附件與證據存檔
對外公告完成交接，透明對住戶負責
現在的社區管理早已不是過去拿著紙筆記帳的年代。從基本的電子郵件、雲端儲存，到各種管理系統後台，甚至是智慧門禁、對講機系統等AIoT設備，每一項都涉及帳號權限的移轉。
以愈來愈多社區使用的「智生活社區管理系統」為例，交接時需要確認新任主委成為最高管理者、委員完成實名註冊、各種營運資料的完整移轉，包含公告管理、管理費代收設定、包裹管理、意見反映處理等模組。如果有啟用線上支付功能，更要確保下一期繳費不會斷線。
交接的真正意義
一個好的交接不只是資料的傳遞，更是社區治理經驗的傳承。前任的辛苦經營、遇到的問題、解決的方案，都應該成為新任的寶貴資產。同樣地，新任也要以負責任的態度接手，不能因為是義務職務就輕忽怠慢。
社區是我們共同的家，管委會的平穩交接關係著每個住戶的生活品質。當我們把交接當作法定義務認真執行，而不是人情往來隨意應付時，社區治理才能真正走向制度化、專業化的正軌。
畢竟，沒有人希望回到家卻發現電梯故障找不到維修廠商、包裹堆積如山沒人處理、管理費收據開不出來的混亂狀態。一個紮實的交接程序，就是避免這些噩夢的最佳保險。
新舊管委交接清單
| 完成 | 項目 | 交接對象 |
|---|---|---|
| 舊主委 → 新主委 | ||
| 舊財委 → 新財委 | ||
| 舊財委 → 新財委 | ||
| 舊主委／總務 → 新任 | ||
| 舊總務 → 新總務 | ||
| 舊書記 → 新書記 | ||
| 舊幹事／資訊委 → 新管理員 | ||
| 舊 → 新 | ||
| 舊 → 新 | ||
| 新主委／書記 | ||
| 新主委／財委 | ||
| 新主委／書記 |
新舊管委會交接常見問題
Q1：管委會交接是不是禮貌性質？如果舊任拒絕交接怎麼辦？
A：交接是法定義務，不是禮貌。《公寓大廈管理條例》第20條明定舊任必須將印鑑、帳簿、憑證、公庫餘額與相關資料移交，違者依第49條處罰，並可由主管機關命限期移交。
Q2：交接時必須交付哪些東西？
A：至少包含以下核心項目：
- 公章與印鑑卡
- 公庫存摺、餘額證明
- 帳冊與憑證
- 合約、保固、保險相關文件
- 公共設施清冊與維護紀錄（依《公寓大廈管理條例》第20條）
Q3：交接會議要如何召開？需要哪些文件？
A：須由新任管委會召集，提前公告並存證（含列席名單）。會議中需簽署交接紀錄，並附交接清冊。依《公寓大廈管理條例》第29條，管理委員會會議紀錄須簽名或蓋章存查。
Q4：財務交接有時間限制嗎？
A：交接當日需完成存摺與現金對點；於交接後 7 日內應完成帳冊覆核，30 日內需完成決算與預算承接。此為內政部營建署釋示（營署建管字第1091125743號）所建議之實務流程。
Q5：若同時更換管理公司，三方交接要注意什麼？
A：須由舊公司 → 管委會 → 新公司依序移交，並在交接紀錄中列明未竟工單、保固案件、系統與門禁權限暫存控管。建議由管委會主持並留存完整會議紀錄，以符合法定保存義務。
