好社區的重點不只在於房價本身，更在於大家是否用心維護。好用的社區對講機系統，更是社區永續經營中最重要的一環。特別是多數建商附贈的對講機，大多都會在使用超過10年後逐漸損壞，這時社區的應對措施如果只是想說反正就通話，隨便用個LINE或電話就好的心態草率應對，不只容易讓社區住戶的個資管理出現重大漏洞，隨著住戶年紀漸長，社區對講機需求變高，小小妥協也將累積變成大大的不便。如我真的有心讓大家安心長期居住，建議還是要使用專為社區設計的對講機系統，才能兼顧實用與長期維護的穩定性。
本篇重點
社區對講機更換要注意什麼？
語音通話當然是對講機最重要的功能，也是現場物業人員覺得管理上非常需要的功能。而對講機，對社區管理最重要的仍是即時聯繫到住戶，但根據使用情境，需要的具體功能仍會有些微差異。
物業人員對於對講機功能的需求
花了錢，當然就希望能派上用場。根據調查，對講機使用的情境主要是用於聯繫住戶，考量到物業會撥打對講機大多都是因為有當下須立即確認的狀況，住戶卻並非總是在家，在社區實際使用中，能否兼顧外出聯繫的需求，其實重要性和基礎的語音通話需求是不相上下的。
傳統對講系統操作簡單，仍難彌補缺點
傳統對講機使用類似有線電話的架構，在建築物當中拉線連結管理室與住戶家中室內機，以此提供對講功能，雖然操作簡單直覺，卻存在難以即時聯繫與容易損壞的天生缺陷。對此，部分社區選擇以電話或通訊軟體替代，卻引發隱私與個資外漏的疑慮。同時眾多訊息混雜，不利於緊急求救與聯繫。故這幾年也有部分社區會選擇雲端對講機作為替代方案。雲端對講系統讓住戶App取代傳統室內機，使用上更方便，在強化即時聯絡同時，仍保有許多傳統對講機的優點。包含整合大門訪客視訊、遠端開門、不洩漏個資保護住戶隱私。如果社區有意挑選雲端對講機產品，這裡智生活整理出幾個參考重點提供給大家。
社區對講機挑選重點
1、產品完整度
如果只是為了通話，其實現在科技有太多選擇。既然花錢導入系統，就要注意，廠商提供的服務只是單純的通話，或是有更高的整合性。例如整合大門對講、門禁、求救、告警、市話等系統做到全面整合。住戶才不會覺得自己花錢只買了一個通話功能，而是進一步提升居住安全，為房產加值。
2、長期服務
雲端系統仰賴App就能與總機通話，硬體維護需求相對不高，反而手機日新月異，廠商能否長年累月地持續維護更新App，就成了長久使用的關鍵。這也是為什麼說雲端對講機買大不買小。寧可找大公司，也不要找小公司。因為大公司資源多客源廣，提供的服務往往也能持續更久，不像小公司可能用不到10年就停止更新了，那社區前面投入就又打回原形了。只有找到能永久經營的公司，社區才能達到一次導入永久使用的效益。
兼顧產品完整度與長期服務的選擇
社區傳統對講機的維修問來自電子產品本身存在的壽命極限與售後服務缺乏，雲端對講系統雖然方便，卻非常考驗服務廠商的整合能力與長久服務能力。如果你的社區對講機已經老化故障，想重建迅捷的對講系統，智生活對講機就是你非常好的選擇。智生活對講系統不僅可以整合對講門禁、支援遠端開門，也能整合市話照顧社區年長住戶。近期更推出緊急求救告警的整合功能，有效為社區安全把關。如果社區也希望提升社區安全、給住戶一個安全的家，歡迎管委點以下案鈕，進一步查看服務詳情。