針對2026/02/12 (四)外界對社區 App 資安與個資保護的關切，智生活科技股份有限公司高度重視。我們已即刻啟動跨部門專案小組，進行逐項核對與系統鑑識盤點；並先行強化高風險流程之驗證機制、提升異常偵測與伺服端風控監控強度，以降低潛在風險。
智生活認同外部監督對資安提升的價值，已主動聯繫相關單位以瞭解測試範圍與重現條件，並同步委託第三方資安專業機構進行獨立複測驗證，以更嚴謹的標準審視系統韌性，守護住戶權益。
為讓住戶更瞭解我們的資安防護規範，說明如下：
一、制度化的資安維護與標準遵循：智生活已建立常態化的資安管理流程，以提升系統於動態環境下的穩定性與防護韌性。
- 國際標準持續強化：持續依據 ISO 27001 與 ISO 27701 進行管理與改善，並透過定期內部稽核及管理審查，檢視資安控制措施之有效性。(點我看智生活ISO證書)
- 例行性掃描與事件演練：依據 ISO 規範定期進行弱點掃描與事件演練。本次外部提醒亦已納入改善清單，將強化檢測覆蓋範圍與修補節奏，以降低風險並提升韌性。
- 敏感數據隔離與支付資訊風險控管：涉及信用卡交易之敏感支付資訊由符合 PCI DSS 的第三方金流服務處理，本公司系統不儲存完整卡號等敏感支付資訊，以降低支付資料風險。
- 本次指稱議題之處理：針對外部指稱之 App 與系統安全議題，已啟動逐項核對、修補及第三方複測驗證作業。
二、主動提升安全治理與技術防護：資安防護是一項持續演進的過程與挑戰。智生活將相關技術指引與最新規範納入優化流程，在既有資訊安全基礎上持續強化防護。
- 持續性的技術優化：系統團隊持續將最新資安規範納入優化流程，透過技術強化與參數調整，因應演進中的數位威脅環境。
- 守護數位生活安全：持續透過動態監控、定期檢測與修補機制，提升 App 資安保障強度，降低風險並強化防護韌性。
【後續更新與說明】
本公司已立即啟動系統鑑識與逐項核對，並將依第三方複測與內部鑑識結果，分階段更新：初步盤點進度、修補項目狀態與驗證摘要。針對外部提供之待檢測項目，已逐條拆解並建立修補與驗證排程。
智生活將持續依據國際標準規範投入與改善，強化資安與個資保護作業。感謝各界的監督與指教，我們也將以可驗證的改善與更新節奏，持續回應住戶與社會的關切。