在台灣社區住宅因為有明確的門禁與物業協助管理、先天就能帶給住戶滿滿安全感。但除了這些，你知道還有哪些小細節能幫助提升社區安全嗎？不妨檢視一下、看看你的社區是否都有注意到吧！
本篇重點
社區也沒出過什麼事，一切照舊應該很安全？
擔任委員大家都是沒領錢出來辦事，如果可以，當然是希望「多一事不如少一事」。只不過，如果要確保社區的安全，重點不只是看以前的人怎麼做，而是要看看那些出事的社區，少做了什麼，建立居安思危的管理意識，才能真正強化居住安全。畢竟有些該做的事就好比車上的安全帶，平時沒安全帶似乎並不影響開車，但若是因此覺得不繫也沒差，一出事可就後悔莫及了。
1. 制定監視器管理辦法
社區重要出入口安裝監視器早已是現代社區最基本的配置。但這些監視器是否都能正常運作，畫面得到妥善保存？社區應該制定SOP定期確認，並將調閱辦法納入規約，確保住戶有需要的時候可以調閱得到這些畫面。畢竟監視器的存在不只是嚇阻歹徒、更是發生問題時，協助社區有效應對避免二次損失的重要工具。
2. 分棟門禁與電梯控制
任何人只要踏進社區大門就暢通無阻嗎？如果是這樣，當有陌生人尾隨進入社區，安全很容易就出問題。建議社區適時安裝小門口機去做分棟的門禁控管，或在電梯裝設梯控，避免非住戶自由進出大樓各樓層。藉由這些方式，可有效提高陌生人入侵社區的難度、降低其對社區安全可能造成的危害。
3. 消除社區內信號死角
社區地下室、公設內，不但平時人煙較少，也經常是手機訊號死角。針對這類狀況，社區應考慮裝設公共Wi-Fi，確保住戶即便手機收不到信號，依然能與外界正常聯繫。這麼做不只提升居住便利性，若發生緊急狀況或意外，住戶也才能即時向外求援。是社區安全中非常重要、卻經常遭到忽略的細節。如果社區想要安裝公共Wi-Fi但不清楚該怎麼做的話，智生活也有提供今網寬頻的社區公共Wi-Fi架設服務，可以幫助社區輕鬆解決相關問題。
4. 建立社區內的即時聯絡管道
社區有保全很令人安心，但在遇到緊急狀況需要求助時，住戶有辦法快速聯繫上保全嗎？當保全有緊急事態需要聯繫住戶，真的找得到住戶嗎？許多10年以上社區對講機都有故障情形，很多社區因為維修費用高，便放任不管。平時或許覺得無傷大雅，卻可能讓社區在面對火災、水災或其他安全危機時缺乏即時應對的能力。
建議這些社區除了時下常見的LINE群外，仍需有完善的對講系統確保緊急聯絡渠道。如果社區真的覺得對講機更換費用太過高昂，不妨考慮使用雲端對講機，雲端架構的系統無需逐戶拉線、也無須重新安裝室內機，在確保聯繫渠道同時，社區也無須負擔過於高昂的費用。讓社區更便利同時，在應對各種狀況時，都更加游刃有餘。