新聞出處：民視新聞網
台灣近七成是家族企業，過半上市櫃企業由家族治理，而接班是普遍且迫切的課題。財經週日趴來賓-林子皓董事長表示，承接家族社區寬頻事業轉型，一度進入兢爭激烈的電商市場，在歷經虧損後頂住壓力轉型成功，開發的社區管理系統App在全國市佔率達八成。
台中市清水區的遠雄之星社區中庭熱鬧非凡。原來，社區特別舉辦了一場深受小朋友喜愛的寶可夢集換式卡牌活動，讓孩子們在自家樓下就能盡情參與，吸引不少家庭同樂。這一場活動不僅免費，還是住戶專屬福利，而背後的推手正是社區管理服務平台─智生活。
整合服務 引領社區新革命
林子皓董事長表示，當年進到自家公司，重責大任就是接班！公司原本是經營社區寬頻事業，當年家家戶戶都要裝寬頻，於是做得有聲有色！但隨著4G、5G和有線電視業者的寬頻線路崛起，壓縮社區網路的發展。當年公司轉型的第一步，是切入電商市場，一度認為會大賺，但遭遇蝦皮、ＭＯＭＯ等等的競爭，反而是虧損連連，最後林子皓主導公司再轉型開發社區管理系統App，過程中一度遭遇全公司的抵抗，最後是他自己帶著新進業務員做給全公司看，才扭轉業績。
林子皓表示成功的關鍵在於，公司抓住核心優勢，一公尺寬打一萬呎深的深入社區服務，從社區服務平台到家電清洗，再到後續的長照與充電樁系統，將以生態系思維擴大服務邊界，讓企業價值不只在技術，而在於陪伴與信任。持續堆疊的服務鏈強化用戶黏著度。