智生活教學頁面 - 物流士入櫃操作教學
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物流士送貨操作教學
智慧包裹櫃操作說明
一、如何將包裹放入智慧包裹櫃
請選擇欲放入包裹之櫃位
填寫包裹資訊:物流單號為必填,包裹照片及備註可選填
選取收件人戶別資料
再次進行確認填寫之收件人戶別資料是否正確
包裹放入櫃子後,請務必確認櫃門已關閉再點擊「完成送貨」
點擊「保存送貨完成證明」進行證明留存
送貨證明照片示意圖如下
二、常見問題
櫃位顯示還有空位,卻顯示送貨失敗的原因是什麼?
您好,由於當前未領包裹已達社區最大郵務量上限。
櫃門打開之後發現包裹放不下怎麼辦?
您好,請關閉已開啟的櫃門,並點選左下角「更換櫃位」。
為什麼掃描智慧包裹櫃上QR Code失敗?
您好,若社區尚未啟用智慧櫃。
顯示網頁閒置過久,系統已自動登出了怎麼辦?
您好,當網站閒置超過15分鐘系統便會自動登出。
櫃位顯示無空櫃,沒辦法送貨怎麼辦?
您好,當前櫃位已滿,請直接與管理員或收件人進行聯繫。
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