公設無法進場

若您在操作公設進場時遇到困難,通常可依下列項目逐一檢查:

一、公設是否已開放使用
請登入「智生活後台」→【公設預約】,點選該公設右側的「鉛筆圖示」進入編輯頁面,
確認頁面最下方的【是否開放使用】是否已勾選。
若未勾選,住戶將無法進行進場操作。

二、目前時間是否在開放時段內
若現在的時間不在該公設設定的開放時間範圍內,將無法進場,
請確認公設的開放時段是否包含目前時刻。

三、是否已達預約人數上限
若該時段的「已預約人數+已進場人數」已達後台設定的【開放線上預約名額】上限,
將無法再進行進場。
也請一併確認是否有已進場但尚未操作「離場」的人員,可釋放名額。

完成以上檢查後,請再次確認實際操作時,
預約日期、開始時間、結束時間與使用人數皆已正確選取。

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