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訪客管理操作教學
智生活管理版操作說明
一、訪客掃碼登記
點擊「現場訪客登記表單 QR code」
跳出此畫面,請訪客進行掃描,或點擊下方列印鍵列印
訪客掃描 QR code 後,會出現下列畫面,再請訪客依序填寫
訪客完成登記後,管理版網頁上會跳出通知,請點擊「確認訪客抵達」
確認訪客資料:
確認訪客資料是否無誤。
若有錯誤,點擊「修改資料」進行修正。
若無誤,按「確認資料,下一步」。
登記證件/門禁卡/影像紀錄
完成登記後:
住戶會收到通知。
住戶點擊通知即可查看訪客資訊。
二、住戶線上預約訪客
住戶開啟智生活 App → 點擊「我的社區」 → 開啟「訪客登記」
填寫資料內容,完成登記
三、預約訪客報到
住戶完成預約登記後:
「訪客管理列表」會顯示最新的預約訪客。
訪客抵達時,管理者可點選「確認訪客抵達」。
登記證件/門禁卡/影像紀錄
完成登記後:
住戶會收到通知。
住戶點擊通知即可查看訪客資訊。
四、手動登記訪客/預約訪客
填寫登記資料
登記證件/門禁卡/影像紀錄
完成登記後:
住戶會收到通知。
住戶點擊通知即可查看訪客資訊。
五、設定訪客事由及廠商名稱
從首頁進入「訪客管理」→點擊「設定」
點右上角「齒輪」按鈕,即可新增訪客事由與廠商
六、變更或取消訪客預約
當訪客預計抵達時間有所變動,需要更改或取消預約時:
請進入「訪客管理列表」。
往下滑查看「已預約訪客列表」,找到要變更或取消的預約。
列表最右方可以取消或變更訪客預約:
點選「取消訪客預約」:會跳出彈窗進行二次確認,點擊「確定」後即取消預約,並在列表備註取消時間與取消人。
點選「修改」:可調整訪客資訊與預計抵達時間,按「完成修改」儲存後,系統會同步推播通知住戶訪客資訊已被修改。
七、住戶自行取消預約
住戶取消預約時:
住戶可以在智生活 App 上自行取消預約。
住戶取消預約後,管理者可以在訪客預約列表看到相對應的標註。
其他操作說明
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