智生活點餐系統無法連線該怎麼辦?

出單機系統有時候由於一些原因可能會出現無法連線的情況,這時候我們可以透過重新連線後臺來解決這個問題。以下是具體的步驟:

步驟1:取得 IP
首先,我們需要取得出單機的 IP 位址。這可以透過重新開啟出單機來取得,待出單機開機後,便會自動列印出 IP 位址。參考圖如下:

步驟2:輸入 IP
接下來,我們需要在瀏覽器中輸入剛剛取得的 IP 位址,然後按下確認。請注意IP 位址的格式應為 192.XXX.X.XXX,其中的 X 代表具體的數字,參考圖如下:

步驟3:輸入帳號和密碼
當您輸入 IP 位址後,您會看到一個名為 EPSON後臺網站的介面(右圖)。在這個介面中,您需要輸入一個帳號和一個密碼。帳號應為 EPSON,密碼則是您出單機的產品序號。產品序號通常可以在出單機的機台後方找到(下圖):

步驟4:確認連線狀態
當您輸入完畢帳號和密碼後,您應該能夠看到 EpsonNet Config 介面。在這個介面中,您可以檢查連線狀態是否為 online。如果是 online 狀態,那麼您已經成功地重新連線,請再試一次點餐系統。

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這個解答有幫助嗎?

請問我們可以如何改進?(必選)

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