對講機故障是多數社區在交屋後十年左右都會遇到的情況。因為是十年前的機種，很容易會遇到原廠缺料件的情況。建議社區可以先詢問原廠還有無料件可修，有的話可以再撐個幾年。

但如果原廠無法維修或是說要換機器，往往花費就會比較大(根據戶數在數十甚至數百萬)。此時就會建議社區可以優先考慮使用智生活的雲端對講機，讓住戶用手機App與家中電話取代室內機，與管理室和大門口機通話。可以省去逐戶施工拉線的麻煩與費用，也不用擔心日後硬體故障維修的問題。

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