住戶因誤用繳費單或虛擬帳號繳費所造成的銷帳錯誤情況,物管人員可透過「款項搬移機制」功能,將誤繳款項的銷帳資訊搬移至正確的繳費單,確保帳務紀錄正確。
V3 管理費(永豐銀行)
繳費方式:● 信用卡● ATM(含轉帳、臨櫃、玉山銀行轉帳、全盈+Pay)● 超商繳費● 手動入帳
款項搬移條件:● 繳費單需為同一住戶(同戶號)● 不同期別● 繳費單狀態為啟用中
符合以上條件時,方可將該筆繳費紀錄搬移至正確期別的繳費單。
請問我們可以如何改進?(必選)