作者: ken.lian / 2025 年 6 月 2 日 智慧包裹櫃介面的強制取出,櫃位狀態會由已使用切換為未使用,郵務管理的未領取紀錄仍會存在怎麼辦? 強制取出包裹只代表系統判定包裹已被管理者拿出櫃子,並不會自動結單。若你是代住戶領取包裹,取出包裹後仍須遵循正常的包裹步驟,進行領取結單。若您是操作錯誤而需取出包裹,則可做取消登記。 這個解答有幫助嗎? 👍 有幫助 👎 沒幫助