智慧包裹櫃介面的強制取出,櫃位狀態會由已使用切換為未使用,郵務管理的未領取紀錄仍會存在怎麼辦?

強制取出包裹只代表系統判定包裹已被管理者拿出櫃子,並不會自動結單。若你是代住戶領取包裹,取出包裹後仍須遵循正常的包裹步驟,進行領取結單。若您是操作錯誤而需取出包裹,則可做取消登記。

這個解答有幫助嗎?

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