可能原因為管理端哨點沒有開通任何手機裝置或網路連線問題，請遵照以下步驟排除：

1. 優先向管理室做告知、通知，並請管理室確認手機使用狀況
2. 請管理室確認網路連線是否正常。
3. 若問題持續，請管理室聯繫智生活，安排檢查。