智慧包裹Genius系列操作教學

智慧包裹Genius系列操作教學

智生活管理版操作說明
 

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包裹抵達社區後,請遵照正常包裹登記流程,將包裹登記到智生活後台。接著在電腦的智生活後台點擊包裹櫃,下滑瀏覽待入櫃清單,即可知道哪些包裹需要入櫃。請依照本頁教學,將這些包裹入櫃即可。

※待入櫃清單:標示的是住戶有主動申請希望入櫃的包裹,應優先入櫃。剩餘包裹,如櫃子空間尚有餘裕,社區可自行評估是否也放入櫃子。

查看待入櫃清單操作畫面  
  1. 在包裹櫃的觸控螢幕點擊左上角「GDAS | 智生活」
  2. 點擊GDAS智生活  
  3. 手機開啟管理版 App 的管理員識別碼,靠近包裹櫃掃碼機即可登入
  4. 開啟管理版App管理員識別碼 靠近包裹櫃掃碼機登入  
  1. 登入後,在包裹櫃螢幕點擊「管理員送貨」
  2. 點擊管理員送貨  
  3. 選擇入櫃包裹
  4. 選擇入櫃包裹  
  5. 可多選「同戶」包裹後,點右下角「確認包裹入櫃」
  6. 確認包裹入櫃  
  1. 點擊可使用的櫃口,櫃門將自動開啟
  2. 選擇可使用櫃口  
  3. 包裹放入後關上門,點擊「送貨完成」
  4. 包裹放入後點擊送貨完成  
  5. 送貨完成後,系統自動通知住戶包裹已入櫃
  6. 包裹送貨完成  
 

查看完整操作說明 請點我

 

常見故障排除請點我 請點我

  1. 步驟1:點擊「郵務管理」
  2. 點擊郵務管理  
  3. 步驟2:點擊「紀錄」
  4. 點擊紀錄  
  5. 步驟3:「未領取」列表新增「待入櫃」、「已入櫃」標籤
  6. 查看待入櫃與已入櫃標籤  
  1. 步驟1:點擊「智慧櫃」
  2. 點擊智慧櫃  
  3. 步驟2:進入「待入櫃清單」
  4. 進入待入櫃清單  
  1. 步驟1:於「待入櫃清單」點擊「退回申請」
  2. 於待入櫃清單點擊退回申請  
  3. 步驟2:選擇退回申請的原因
  4. 選擇退回申請原因 退回申請操作畫面  
  5. 【補充】也可批次將多筆包裹退回申請
  6. 批次選擇退回申請包裹 批次退回申請  
  1. 步驟1:點擊「櫃位狀態」
  2. 點擊櫃位狀態  
  3. 步驟2:於上方查看社區全部智慧櫃各尺寸的空櫃數量
  4. 查看智慧櫃各尺寸空櫃數量  
  5. 步驟3:於下方查看社區個別智慧櫃的使用狀況
  6. 查看社區個別智慧櫃使用狀況 智慧櫃使用狀態畫面  
  1. 步驟1:點擊「再通知」
  2. 點擊再通知  
  3. 步驟2:點擊「確認」
  4. 確認再次通知住戶  

方法一:從郵務系統中選擇包裹入櫃

從郵務系統選擇包裹入櫃操作一

從郵務系統選擇包裹入櫃操作二

從郵務系統選擇包裹入櫃操作三

從郵務系統選擇包裹入櫃操作四  

方法二:包裹登記後直接入櫃

包裹登記後直接入櫃操作一

包裹登記後直接入櫃操作二

包裹登記後直接入櫃操作三  
  1. 櫃位管理
  2. 櫃位管理  
  3. 櫃位管理:查看櫃內包裹 & 強制取出
  4. 查看櫃內包裹與強制取出  
  5. 櫃位管理:開櫃查看
  6. 開櫃查看  
  7. 櫃位管理:開啟全部未使用櫃位
  8. 開啟全部未使用櫃位  
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