智生活
資安處理最新進度

雙重第三方機構初測結果已出爐

這段期間,智生活團隊的資安優化與監控工作並未停歇。我們深知,守護用戶資料與隱私是我們最重要、也最不可退讓的責任

對於各界與消基會的監督,我們不找藉口,針對本次事件,立即啟動危機處理小組

我們理解各界的擔憂並感謝住戶、管委以及合作夥伴們的支持,在此向各位說明最新處理進度、具體的處理行動與可驗證的檢測結果來回應您的期待 

最新資安檢驗進度

取得雙重第三方機構初測結果,持續強化資安與隱私維護

針對本次改善項目,智生活已於 3/4 取得兩家第三方資安機構之初測報告。詳細資訊可見 最新處理進度

根據初測結果,智生活團隊已完成消基會提出之關鍵項目優化。目前多數檢測項目已符合標準或完成調整;少部分項目正與實驗室密切合作,進行技術對焦與複測。

雙重第三方驗證進度:我們正在推進複驗進程,在取得新版本資安標章後,將第一時間向大眾完整公告,落實對用戶的資安責任。

處理報告更新

點擊下方日期即可查閱

資安與隱私防護持續升級

第三方交叉驗證,提升至39 項資安檢測標準

依 MAS 標準框架(共39項測項)進行,提升資安與隱私保護強度

為回應外界對資安與個人資料保護之關切,智生活已啟動第三方資安檢測與驗證作業,將依第三方採用之 MAS(Mobile Application Security)版本與範圍執行驗證,針對智生活 App(Android 與 iOS)進行 39 項測項之檢測與驗證,並依檢測結果持續改善,以提升整體防護強度並降低風險。

本次除完成16項改善上線與內部驗證外,也在既有資安治理與監控機制基礎上,擴大依 MAS公告檢測基準之 39 項測項進行第三方驗證,並透過兩家第三方交叉驗證,提升覆蓋與驗證強度。

驗證範圍:智生活 App(Android、iOS)依 MAS公告 《行動應用App基本資安檢測基準 V4.0 》之 39 項測項進行檢測與驗證。

後續報告:我們將於官網分階段更新改善進度與可公開之驗證摘要(不含可能被不當利用之技術與資安細節)

相關檢測結果將依資安專業原則與第三方規範提供查核。

智生活 - 資安防護升級公告 (用戶參與)

守護資安,需要您的共同參與

為進一步提升帳號安全防護層級,智生活提醒住戶可完成以下事項:

  • 更新 App 至最新版本 請至 App Store 或 Google Play 商店,將「智生活 App」更新至最新版本,以取得最新安全更新與使用體驗優化。
  • 更新手機作業系統 建議您定期將手機作業系統 (iOS / Android) 更新至最新版本,修補手機系統安全,降低潛在風險。
  • 異常狀況回報 若您在使用過程中出現異常情況(例如:收到非本人操作通知、登入驗證出現不明狀況、收到可疑訊息等),請透過線上 Line 客服或致電智生活客服專線 04-412-8166,我們將協助您確認與處理。

官方公告

資訊安全管理雙認證​

資訊安全管理​

ISO 27001:資訊安全管理​ (ISMS)

由國際標準組織(ISO)與國際電工委員會(IEC)共同制定的資訊安全管理標準。資訊科技—安全技術—資訊安全管理系統—要求

隱私/個人資料保護

ISO/IEC 27701:隱私資訊管理 (PIMS)

ISO/IEC 27701 是建立在 ISO 27001 之上的「隱私資訊管理標準」,專注於個人資料(PII)的保護。旨在補強資安架構中對「個資」處理的細節要求。

社區公告

社區管委會及物業人員,可用於公佈欄或線上公告使用

事件懶人包

2026 / 2 / 12
10:00
消基會召開記者會
11:00
智生活成立專案小組:全面盤點檢測項目
2026 / 2 / 13
16:00
與第三方檢測A單位完成16項初盤
17:00
官網/管理版後台發布 2/13 處理進度
2026 / 2 / 15
10:00
第三方檢測B單位提供16項檢測報告
14:00
發布 Android 版本4.13.1 用戶 Hotfix 更新
17:00
官網/管理版後台發布 2/14 處理進度
2026 / 2 / 16
13:00
發布 iOS 版本 4.13.1 用戶 Hotfix 更新
20:00
根據 4.13.1 雙版本更新提供最新處理進度
2026 / 3 / 3
18:20
收到第三方檢測A單位初測報告
19:30
收到第三方檢測B單位初測報告
2026 / 3 / 4
09:30
完成關鍵修正,進入複驗階段
17:30
更新最新處理進度

資安防護是一場沒有終點的挑戰。智生活再次感謝各界的鞭策,這段期間的關切是我們進步的動力。智生活將以可驗證的改善與定期檢測機制,持續回應住戶與社會的關切,為您提供更安全、可信賴的數位服務環境

返回頂端